Aide formation AIRE - FAQ/Questions fréquentes

L’Aide individuelle régionale vers l’emploi (AIRE) est une aide de la Région Île-de-France qui vous permet de financer jusqu'à 80% des certifications ou formations qui ne sont font pas partie de celles que la Région finance déjà (voir la question 4 : « Quelles sont les certifications et formations éligibles à l’AIRE ? »). 

L’AIRE peut financer :

• Les frais d’inscription/de candidature,
• Les frais de formation,
• Les frais de diplôme/de certification,
• Les frais d'achats de matériels liés à la formation.

Tous les frais doivent apparaître sur le devis de formation édité par l'organisme de formation.

Cependant l’AIRE ne finance pas :

• L’hébergement,
• Le transport,
• La restauration.

Même si ces frais sont liés à la formation.

Pour pouvoir bénéficier de l’aide AIRE en tant que demandeur de formation, vous devez :

• Être domicilié en Île-de-France (départements 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95),
• Être demandeur̭ d’emploi inscrit à France Travail,
• Avoir plus de 16 ans.

Les critères sont cumulatifs (vous devez remplir tous les critères).

Pour être éligible, la certification ou formation à laquelle vous postulez doit :

• Ne pas être déjà financée par la Région (si vous la trouvez sur formpro.oriane.info, c'est qu'elle est déjà financée), sauf exceptions (1).
  ▶ Pour vérifier cela, cherchez-la sur  formpro.oriane.info, la plateforme qui regroupe toutes les formations que la Région finance à 100% (si votre certification ou formation y figure, elle n'est pas éligible à l'aide AIRE).

• La  certification ou la formation doit être considérée comme « éligible » par la Région. 
  ▶ Pour vérifier cela, procurez-vous son code Certifinfo ici et entrez-le dans le champ ci-dessous (la réponse « éligible » ou « non éligible » vous est apportée immédiatement) :
  
  L'aide AIRE étant actuellement fermée, le champ de vérification a été désactivé.

  Attention : le périmètre des formations éligibles est mis à jour régulièrement et a minima tous les mois pour tenir compte des nouvelles certifications. 

• Permettre d'obtenir une certification professionnelle totale ou partielle (2) de niveau 3 à 7 du cadre européen de certifications, inscrite au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) ou au Répertoire Spécifique (RS), 
• Se dérouler en Île-de-France (en présentiel et/ou en distanciel), sauf exception (3),
• Être référencée par un code Certifinfo sur les réseaux du Carif-Oref ou Centre animation ressources d’information sur la formation-Observatoire régional emploi formation (vous pouvez vérifier sur le site reseau.intercariforef.org),
• Être dispensée par un organisme de formation certifié Qualiopi et existant depuis 1 an minimum,
• Être dispensée par un organisme de formation qui n'a pas atteint son quota maximal de 40 demandes AIRE par année civile.

Les critères sont cumulatifs (vous devez remplir tous les critères).

Notes pour plus d'infos :

► (1) Si la formation (ou une formation équivalente) existe dans l’offre collective régionale (c'est-à-dire fait partie des formations déjà financées par la Région), elle ne peut être financée par le dispositif l’AIRE.

Vous souhaitez savoir si la formation que vous cherchez est déjà financée par l’offre collective régionale pour savoir si elle est éligible ou non à l’AIRE ? Consultez l’offre collective régionale de formation, c'est-à-dire la liste des formations financées par la Région, sur la webapp Oriane FormPro. 

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► (2) L’AIRE peut aussi financer des modules de certification ou des blocs de compétences qui permettent :

• Soit d'acquérir une certification partielle,
• Soit de compléter une certification déjà acquise ou complémentaire à une expérience professionnelle d’un an ou plus.

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► (3) L’AIRE peut par ailleurs financer exceptionnellement des formations proposées en dehors de l'Île-de-France aux demandeurs d’emploi franciliens, uniquement s'il n'existe pas de formations équivalente sur le territoire francilien.

Ne sont pas éligibles :

• Les formations déjà financées par la Région, c'est-à-dire toutes celles présentées sur formpro.oriane.info (sauf situations très spécifiques – voir (1)),
• Les formations relevant du Schéma des formations sanitaires et sociales (téléchargez la liste),
• Les formations non reconnues sur les réseaux du Carif OREF sans code Certif Info,
• Tous les tests déterminant un niveau de langue ou de bureautique (TOEIC, TOEFL, Pipplet Flex, BULATS, TOSA, LILATE…),
• Les formations d’accompagnement ou d’insertion,
• Les formations relevant de la formation initiale.
• Les formations hors périmètre sectoriel du règlement d’intervention du dispositif (pour vérifier cela, procurez-vous son code Certifinfo ici et entrez-le dans le champ  « Saisir le code Certifinfo » plus haut (champ disponible aussi en plein écran).
   

Pour obtenir ces informations, demandez directement à l’organisme qui propose la formation.

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La sous-traitance est interdite comme précisé dans les conditions générales d’utilisation du dispositif (sauf pour le passage des épreuves de certification). Une seule exception cependant est admise, le recours à un formateur indépendant qui exerce son activité sous le statut de micro-entrepreneur.

En tant que demandeur/bénéficiaire de formation, vous devez fournir :

• Une copie recto-verso d’un document d’identité valide (ou une copie de la carte de séjour recto-verso et si nécessaire un récépissé de la demande de renouvellement du titre de séjour en préfecture),
• Un justificatif de domicile daté de moins de 3 mois avant le dépôt de la demande (voir les CGU),
• Une attestation d’inscription à France Travail du type « Attestation des périodes d’inscription » ou « Avis de situation » en cours de validité et datant de moins de 3 mois avant le dépôt de la demande.

L'organisme de formation, de son côté, doit fournir :

• Un devis de formation (cliquez ici pour télécharger le modèle Région obligatoire),
• Une attestation de cofinancement (cliquez ici pour télécharger le modèle Région obligatoire),
• Votre fiche SIRENE ou votre extrait K-Bis daté de moins de 3 mois avant le dépôt de la demande.

Le taux d’intervention de l’aide AIRE s'applique jusqu'à 80% du coût de la formation. Les 20% (ou plus) restants devront être pris en charge en mobilisant d’autres voies de cofinancement. L’attestation de cofinancement doit strictement correspondre au reste à charge et doit être signée par le demandeur d’emploi au moment de la demande.

Le taux d’intervention de l’aide AIRE s'applique jusqu'à 80% du montant demandé, dans la limite de 12 000 euros. 
Les 20% (ou plus) restants devront être pris en charge par d’autres voies de cofinancement.

Attention : la Région se réserve le droit de rejeter une demande dont le coût horaire est manifestement excessif.
Le montant de l’AIRE dépend principalement du nombre d’heures en centre de la formation et des prix du marché de la formation professionnelle.
 

L’AIRE est cumulable avec toutes les autres aides publiques et privées permettant de financer une formation.

Le versement de l’aide AIRE est réalisé directement sur le compte de l’organisme de formation environ 3 à 8 semaines après l’envoi des documents obligatoires spécifiés dans la notification reçue.

À noter

La Région Île-de-France ne verse pas d’acompte pour l’AIRE. 

En cas de problème, voir la question 23 : « L'organisme de formation n'a pas obtenu le versement de l’AIRE, que doit-il faire ? ».

La Rémunération des stagiaires de la formation professionnelle (RSFP) permet de recevoir un revenu pendant une formation suivie dans le cadre de stages agréés (dispensés par des organismes de formation publics ou privés) et proposés par l’État ou la Région.

Elle concerne les stagiaires qui n’ont pas droit aux allocations d’assurance chômage.  

La rémunération est versée par l’Agence de services et de paiement (ASP) aux demandeurs d'emploi.

Vous trouverez toutes les informations sur la RSFP sur le site de l’Agence de services et de paiement.

Vous pouvez bénéficier de la Rémunération des stagiaires de la formation professionnelle (RSFP) si vous ne bénéficiez pas de l’Allocation retour à l’emploi (ARE).

Si vous arrivez en fin de droits pendant votre formation, vous pourrez être rémunéré par la RSFP dès lors que vous ne serez plus rémunéré par l’ARE.

Le montant de la RSFP dépend de votre situation familiale, personnelle et professionnelle et de votre présence à la formation. 

Pour bénéficier de la Rémunération des stagiaires de la formation professionnelle (RSFP), l’organisme de formation doit vous créer un dossier sur le site de l’Agence de services et de paiement après avoir reçu votre numéro d’agrément dans l’email « Accords régionaux AIRE » envoyé par le service AIRE de la Région Île-de-France.

Votre organisme de formation doit ensuite attester de votre présence à la formation chaque mois sur le site de l’Agence de services et de paiement.

La Rémunération des stagiaires de la formation professionnelle (RFSP) n’est pas cumulable avec l’Allocation retour à l’emploi (ARE), versée par France Travail.

Cependant, dans le cadre de l’AIRE, elle est cumulable avec d’autres aides telles que :

• L’Allocation de solidarité spécifique (ASS), 
• Le Revenu de solidarité active (RSA),
• Les aides de la Caisse d’allocations familiales (CAF),
• Les aides liées à la Reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH)...

Si vous avez droit à la Rémunération des stagiaires de la formation professionnelle (RFSP) (voir la question 12 : « Quels sont les critères d’éligibilité pour être rémunéré en tant que stagiaire via la RSFP ? »), la rémunération sera versée sur votre compte bancaire chaque mois pendant toute la durée de la formation par l’Agence de services et de paiement (ASP).

La date des versements dépend de la date du début de votre formation et de la date de création de votre dossier RSFP par votre organisme de formation (en cas de problème, voir la question 24 : « Vous n'avez pas obtenu le versement de la RSFP ce mois-ci, que faire ? »).

La Région Île-de-France reçoit plusieurs centaines de demandes par mois.

Les demandes sont traitées par rapport à la date de début de formation et non par rapport à la date de dépôt du dossier.

Nous nous efforçons de donner une réponse à votre demande le plus rapidement possible et mettons tout en œuvre pour que vous soyez fixé environ 14 jours avant le début de la formation demandée (délai indicatif).

Pour des informations sur le suivi de votre demande, adressez-vous d’abord à votre organisme de formation, qui a accès à un suivi en ligne sur mesdemarches.iledefrance.fr.

Seuls les organismes de formation ont accès au suivi de votre demande.

Si vous souhaitez savoir où en est votre demande, adressez-vous directement à votre organisme de formation.

Afin de comprendre le suivi de votre demande, voici la liste des états possibles de votre demande :

• « En cours de création » : lorsque votre demande est en cours de saisie et non finalisée,
• « Demande transmise » : lorsque votre demande est déposée sur le site mesdemarches.iledefrance.fr et envoyée à la Région Île-de-France,
• « Rejetée » : lorsque votre demande n’a pas été instruite parce qu’elle n’est pas valable (documents justificatifs non valides, demande non déposée par un organisme de formation…),
• « Irrecevable » : lorsque votre demande a été instruite par les agents du service AIRE mais qu’elle ne répondait pas aux critères d’éligibilité (voir la question 3 : « Qui peut bénéficier de l’AIRE ? » et la question 4 : « Quelles sont les certifications et formations éligibles à l’AIRE ? »),
• « Éligible » ou « recevable » : lorsque votre demande a été instruite et acceptée par les agents du service AIRE.

Lorsque la Région Île-de-France valide votre dossier (votre demande est alors considérée comme « éligible » ou « recevable »), l’organisme de formation reçoit un mail de notification avec une lettre d’accord AIRE qu’il doit vous transmettre.

Pour obtenir cette attestation, adressez-vous à votre organisme de formation.

En cas d’erreur, demandez l’annulation au service AIRE et créez-en une nouvelle. 

Chaque demande déposée est décomptée du quota annuel limité à 40 dépôts par année civile et par organisme, annulations comprises.

Pour annuler votre demande, quel que soit le motif, envoyez un email à l’adresse aire@iledefrance.fr en indiquant votre numéro de dossier AIRE, ainsi que le nom et le prénom liés au dossier (voir la question 20 : « Où trouver votre numéro de dossier AIRE ? »).

Vous pouvez trouver votre numéro de dossier AIRE ou sa « référence » sur le récapitulatif de votre demande.

Celui-ci est téléchargeable par votre organisme de formation directement depuis le site mesdemarches.iledefrance.fr.

Votre demande a pu être refusée parce que :

• Vous ne répondez pas aux critères d’éligibilité (voir la question 3 : « Qui peut bénéficier de l’AIRE ? »).
• La formation que vous visiez ne répondait pas aux critères d’éligibilité (voir la question 4 : « Quelles sont les certifications et formations éligibles pour AIRE ? »).
• Un document justificatif n’était pas ou plus valide.
• Votre demande a été transmise hors délais (au minimum 6 semaines avant le début de la formation).
   

Dans le cas d'une demande hors délais, nous vous invitons, selon vos besoins : 
► À vous rapprocher de votre conseiller France Travail pour envisager d’autres voies de financement, la mobilisation de votre Compte personnel de formation (CPF), et pour vous guider au mieux sur les possibilités de formation proposées par la Région dans le domaine d’activité qui vous intéresse,
 ► À vous rapprocher du(des) organisme(s) de formation retenu(s) par la Région pour la formation gratuite souhaitée (retrouvez toutes les formations gratuites car financées par la Région sur formpro.oriane.info).
 ► À redéposer une demande d’aide AIRE auprès d’un organisme (si vous ne trouvez pas votre formation dans l’offre régionale gratuite disponible sur formpro.oriane.info). Important : veillez alors à bien respecter le délai de 6 semaines avant le début de la formation pour faire votre demande, à bien répondre aux conditions d’éligibilité et à fournir les pièces demandées.

L’AIRE est une aide versée en complément d’autres aides (voir la question 9 : « L’AIRE est-elle cumulable avec d’autres aides ? »).

Le financement de votre formation dépend aussi des autres cofinancements.

De plus, les agents de la Région Île-de-France comparent le prix de la formation que vous demandez avec ceux des autres formations du marché. Par conséquent, si le montant demandé par l’organisme de formation est jugé excessif, la Région Île-de-France financera votre formation à hauteur du prix du marché.

Le taux d’intervention de l’aide AIRE s'applique jusqu'à 80% des frais après instruction. Les 20% (ou plus) restants devront être pris en charge par d’autres voies de cofinancement.

Le paiement des factures n’est pas effectué par la Région Île-de-France, mais par l’Agence de services et de paiement (ASP).

Pour toute question relative à la facturation, l'organisme de formation doit s'adresser à l’ASP en écrivant à dossiers-aire-idf@asp-public.fr. Le message doit avoir comme objet « Assistance + numéro de dossier ».

Voir aussi la question 10 : « Quand le versement de l’AIRE est-il effectué ? ».

Si vous n’avez pas obtenu le versement de la Rémunération des stagiaires de la formation professionnelle (RSFP), demandez à votre organisme de formation s’il a bien :

• Créé votre compte sur le site defi.asp-public.fr,
• Déclaré vos heures de présence du mois sur le site defi.asp-public.fr.

Les versements de la rémunération des demandeurs de formation ne sont pas effectués par la Région Île-de-France, mais par l’Agence de services et de paiement (ASP).

Pour toute question relative à votre rémunération (RSFP), vous devez vous adresser à l’Agence de services et de paiement (ASP) en écrivant à defi092@asp-public.fr. Le message doit comporter en objet votre numéro de dossier pour que l’ASP puisse vous retrouver facilement.

Voir aussi la question 15 : « Quand les paiements de la rémunération RSFP sont-ils réalisés ? ».

• ACRE : Aide à la création ou à la reprise d’une entreprise. Elle consiste en une exonération partielle de charges sociales et un accompagnement pendant les premières années d'activité. Elle peut aussi donner droit à d'autres formes d'aides. Plus d'infos.
• AIRE : Aide individuelle régionale vers l’emploi. Il s'agit d'une aide financière proposée par la Région Île-de-France). Plus d'infos.
• ARE : Aide au retour à l’emploi. Il s'agit de l'allocation chômage versée par Pôle emploi.
  Plus d'infos.
• ASP : Agence de services et de paiement. Les missions de cet organisme public sont de conseiller, instruire, payer et contrôler. Plus d'infos.
• ASS : Allocation de solidarité spécifique. Versée par Pôle emploi, cette allocation peut prendre le relais de l'aide au retour à l'emploi après fin des droits. Plus d'infos.
• Cadre européen des certifications : outil de transposition permettant de rendre les qualifications nationales comparables d'un pays à l'autre de l'Union européenne. Plus d'infos.
• CPF : Compte professionnel de formation. Lancé en remplacement du Droit individuel à la formation (DIF), ce dispositif de financement public de formation continue est utilisable tout au long de la vie active (y compris en période de chômage) pour suivre une formation qualifiante ou certifiante. Plus d'infos.
• Code Certif Info : numéro d’identification d’une formation.
• Demandeur de formation : personne qui demande à suivre une formation, et qui peut être aussi appelée, selon les situations, candidat, bénéficiaire, stagiaire, auditeur, formé, étudiant ou demandeur d’emploi. Dans tous les cas, pour bénéficier de l'aide AIRE, il faut habiter en Île-de-France et être demandeur d’emploi inscrit à Pôle emploi.
• Déposant : personne qui dépose la demande de l'AIRE sur sur mesdemarches.iledefrance.fr. Pour AIRE, il s’agit de l’organisme de formation.
• Facturation : paiement par l’ASP de l’AIRE aux organismes de formation.
• Nomenclature des diplômes : niveau de diplôme auquel correspondent les diplômes (ex. : CAP et BEP correspondent au niveau de diplôme 3). Plus d'infos.
• Offre collective régionale (ou offre de formation de la Région) : formations financées par la Région Île-de-France dans le cadre de marchés publics. Le catalogue complet de ces formations est à retrouver sur la Webapp Oriane Formpro.
• Organisme de formation : organisme qui accueille et forme le demandeur de formation.
• Qualiopi : marque de certification qualité des prestataires de formation. Plus d'infos.
• Rémunération : paiement par l’ASP de la RSFP aux demandeurs de formation.
• RQTH : Reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé. Cette décision administrative accorde aux personnes en situation de handicap une qualité leur permettant de bénéficier d'aides spécifiques. Plus d'infos.
• RSA : Revenu de solidarité active. Versée par la Caisse d’allocations familiales, cette prestation sociale complète les ressources des personnes démunies ou aux ressources faibles. Plus d'infos.
• RSFP : Rémunération des stagiaires de la formation professionnelle. Plus d'infos.

• Formpro.oriane.info (Webapp Oriane FormPro) : vous y trouverez les formations financées par la Région Île-de-France et proposées dans l’offre collective régionale. Si la formation qui vous intéresse se trouve dans ce catalogue en ligne, elle est déjà prise en charge par la Région et vous n'avez donc pas à demander à bénéficier de l'AIRE.
• Reseau.intercariforef.org (site du Réseau des Carif-Oref) : vous y trouverez toutes les informations relatives à votre formation. 
• Mesdemarches.iledefrance.fr (plateforme des aides régionales) : l'organisme qui doit dispenser votre formation y trouvera le formulaire vous permettant de bénéficier de l’AIRE. Il déposera au même endroit le document une fois rempli.
• Defi.asp-public.fr (site de Défi-Agence de services et de paiement) : l'organisme qui doit dispenser votre formation y trouvera le formulaire vous permettant de bénéficier de la Rémunération des stagiaires de la formation professionnelle (RFSP). Il déposera au même endroit le document une fois rempli.

• Organisme de formation : contactez l’organisme qui dispense la formation pour toute demande en lien avec la formation elle-même ou pour le suivi de votre demande.
• Agence de services et de paiement (ASP) : contactez l’ASP pour toute demande en lien avec le paiement (prise en charge de la formation et rémunération du stagiaire) :
  • dossiers-aire-idf@asp-public.fr pour les réclamations liées à la facturation des organismes de formation (en indiquant « Assistance + n° dossier » dans l’objet du mail),
  • defi092@asp-public.fr pour les questions liées à la rémunération des demandeurs de formation (en indiquant « Assistance + n° dossier » dans l’objet du mail). Si vous préférez, vous pouvez aussi appeler au 09 70 812 811 (service gratuit + prix d'un appel) de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30.
• Région Île-de-France :
  • Pour des questions en lien avec les aides de la Région Île-de-France pour la formation professionnelle, contactez-nous via notre plateforme de contact en sélectionnant « Formation professionnelle »,
  •  Pour des questions en lien avec votre demande AIRE (cas particulier, modification, annulation, etc.), écrivez à aire@iledefrance.fr.

Pour trouver votre numéro de dossier, voir la question 20 : « Où trouver votre numéro de dossier AIRE ? ».

Trouvez des réponses complémentaires sur le site de la Région Île-de-France :

• Sur la page consacrée à l'AIRE,
• Dans l'espace formation professionnelle,
• Dans la partie « formation professionnelle » de la FAQ générale du site (les 4 premiers thèmes, en haut de page),
• Avec notre chatbot (assistant virtuel) spécial formation professionnelle, accessible en bas à droite de cette page (bloc bleu intitulé « Info formation »).
  
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