Médiature Publié en mai 2024, le bilan 2023 du Médiateur de la Région fait apparaître qu'il a reçu, durant l'année, 709 requêtes relevant de sa compétence, dont 413 jugées recevables. Autant de cas où il a permis de résoudre des conflits entre les Franciliens et les services de la Région sans nécessité de passer par le tribunal administratif.
L'Île-de-France a été la première Région de France, en 2014, à se doter d'un Médiateur.
C'est-à-dire à proposer aux Franciliens en conflit avec un service de la Région une voie de recours :
- À l'amiable,
- Gratuite,
- Rapide (par rapport à une saisine du tribunal administratif).
En 2023, le Médiateur de la Région a reçu 709 requêtes de Franciliens, contre 556 l'année précédente. Retrouvez tous les détails dans le rapport annuel téléchargeable ci-dessous (en cliquant sur le bouton rouge). Outre une présentation du rôle du Médiateur, il contient aussi le récit très intéressant de cas anonymisés, à l'issue favorable ou défavorable.
Le rapport du Médiateur 2023
Tout sur le Médiateur de la Région
Pour tout savoir plus sur la mission du Médiateur, comment le saisir et retrouver tous ses rapports annuels, rendez-vous sur la page du Médiateur.
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