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LABAZ Partenaires

Message d'état

Trouvez les réponses à vos questions via la FAQ Partenaires LABAZ, ou le formulaire ci-dessous

 

Vous pourrez trouver les réponses à vos interrogations dans ces documents : 

- voici la brochure Partenaires LABAZ

- vous trouverez ici un document explicatif pour être guidé dans votre démarche

- n'hésitez pas à vous rendre sur notre page dédiée aux partenaires des dispositifs d’aides proposés par la Région Île-de-France

 

 
Merci de renseigner un contact qui réceptionnera la documentation demandée par courrier : 
nom_contact
adresse_contact

Visualisez le flyer Labaz Jeunes ou consultez la brochure Labaz Partenaires

 
Lors de la création de votre compte partenaire, vous avez dû vous authentifier via FranceConnect (pour des raisons de sécurité).

Désormais, afin de vous connecter, vous devez renseigner comme identifiant votre adresse email personnelle FranceConnect.

 

 
Merci de bien vouloir suivre la démarche ci-dessous :

- vous connecter à votre compte partenaire LABAZ sur le portail partenaires LABAZ 

- vous rendre dans l’onglet « mes utilisateurs » 

- cliquer sur « ajouter un nouveau collaborateur » 

- sélectionner s’il s’agit d’un collaborateur ou bien d’un administrateur 

 

Le nouveau collaborateur recevra par la suite un email d’invitation pour se connecter.

 

 

Afin de rendre votre page visible, merci de bien vouloir suivre la démarche ci-dessous :

- Vous connecter à votre compte partenaire LABAZ sur le portail partenaires LABAZ 

- Vous rendre sur l’onglet « ma structure » puis sur « ma page Labaz » 

- Descendre en bas de la page jusqu’au paragraphe « Visibilité de la page » 

- Décocher la case « masquer votre structure »

 

 

Vous avez la possibilité de mettre à jour les informations de votre structure sur votre compte partenaire.


Pour cela, vous devrez vous rendre sur votre compte partenaire, dans l’onglet « ma structure » ; « mes informations administratives » et cliquer sur « rafraichir ».


Veuillez noter que les informations se mettent à jour à partir du site de l’INSEE. Si les changements ne sont pas à jour sur l’INSEE, ils ne pourront pas apparaitre sur le compte partenaire.


Vos informations administratives ne sont pas visibles sur l’application et n’ont aucun impact sur le remboursement de votre structure.
 

 

 

Le règlement a lieu à la fin du mois suivant le scan du QR code.


Exemple : Un QR code scanné par le partenaire au mois de septembre, sera remboursé au plus tard à la fin du mois d’octobre (sur le RIB fournit lors de l’inscription).
 

 

 

Vous pouvez nous transmettre le nouveau RIB à l’adresse email suivante : 

labaz-partenaires@iledefrance.fr


Attention, le RIB doit obligatoirement être au nom de votre structure partenaire, en format PDF, et émis par votre banque.


Une photo ne convient pas.

 

 

Le problème peut venir de votre navigateur ou de votre support informatique.


Voici quelques démarches que vous pouvez effectuer : 
- Effacer vos cookies (vider le cache)
- Essayer d’ouvrir le lien en navigation privée
- Essayer depuis un autre navigateur
- Essayer depuis un autre ordinateur
 

 

 

N’hésitez pas à vous rendre sur notre page dédiée aux partenaires bons plans.

 

Message d'état

 

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En tant que responsable de traitement, la Région Île-de-France met en œuvre un traitement de données vous concernant ayant pour finalité la gestion des contacts de la Région (ainsi que la réalisation d’opérations de communication, de personnalisation, de ciblage, de segmentation et de profilage). 

Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles et pour exercer vos droits, vous pouvez vous reporter à la politique de confidentialité de la Région :  www.iledefrance.fr/politique-de-confidentialite

Vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données de la Région Île-de-France pour de plus amples informations sur notre politique de protection des données à l’adresse email suivante : dpo@iledefrance.fr et à l’adresse postale suivante : Région Île-de-France, Pôle Transformation Numérique, à l'attention du Délégué à la Protection des Données,  2 rue Simone Veil, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------